Términos y condiciones de uso del sitio

1. Qué regulan estos términos

Estos términos regulan el acceso y el uso de nexagt.com (el «sitio»), de NEXA Gestión Corporativa S.A.S., NIT 902.105.159-6, con domicilio en Bogotá D.C. («NEXA»). Al usar el sitio, usted los acepta. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos no usarlo.

2. Para qué es el sitio

El sitio es informativo: presenta a NEXA, sus servicios y la forma de contactarla. Por el sitio no se contratan ni se pagan servicios. Los servicios de NEXA se contratan por escrito, con una propuesta o un contrato que define su alcance, su precio y sus condiciones. Si algo de esos documentos difiere de lo que dice el sitio, vale lo que diga el documento firmado.

Los servicios contables y tributarios los prestan contadores públicos, y los jurídicos, abogados inscritos, que trabajan como aliados de NEXA.

3. La información del sitio

NEXA procura que la información del sitio sea correcta y esté al día, pero es general y puede cambiar sin aviso. Los ejemplos que muestran cómo se ve el trabajo (informes, avisos, calendarios, documentos y cifras de muestra) son ilustrativos: no son datos de clientes reales y no constituyen una oferta, una promesa de resultados ni una asesoría financiera, contable, tributaria o jurídica para un caso concreto. Para eso hace falta conocer la empresa y acordar el servicio por escrito.

4. El contacto por WhatsApp

Los botones de WhatsApp abren una conversación con NEXA con un mensaje sugerido, que usted puede cambiar antes de enviarlo. «¿Prefiere contarnos más?» arma ese mensaje en su navegador con lo que usted escriba; el sitio no lo guarda. WhatsApp es un servicio de un tercero, con sus propias condiciones y su propia política de privacidad.

NEXA responde en su horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a 18:00, hora de Colombia, en días hábiles. Al escribirnos, usted autoriza el tratamiento de sus datos según la Política de tratamiento de datos (sección 9). No envíe por WhatsApp datos sensibles ni documentos de trabajadores: para eso NEXA acuerda con cada cliente un canal seguro.

5. Uso permitido

Usted se compromete a usar el sitio de buena fe y conforme a la ley. No está permitido:

• intentar acceder sin autorización a los sistemas del sitio o de NEXA;
• alterar el funcionamiento o el contenido del sitio;
• usar robots u otros programas para extraer información de forma masiva;
• suplantar a otra persona o dar información falsa;
• usar el sitio o sus canales de contacto para enviar comunicaciones no solicitadas o contenido ilícito.

6. Propiedad intelectual

La marca NEXA, su logo, el diseño del sitio, sus textos, ilustraciones, animaciones y código son de NEXA o de quienes le dieron licencia, y están protegidos por las normas de derecho de autor y de propiedad industrial, entre ellas la Ley 23 de 1982 y las Decisiones 351 de 1993 y 486 de 2000 de la Comunidad Andina. Usted puede ver el sitio y compartir sus enlaces, pero no copiar, reproducir, modificar ni usar sus contenidos con fines comerciales sin autorización escrita de NEXA.

Los nombres y logos de las empresas del grupo CAIMED pertenecen a sus titulares. Las fotografías provienen de bancos de imágenes, bajo su licencia, y no muestran a clientes de NEXA.

7. Enlaces a sitios de terceros

El sitio tiene enlaces a sitios y servicios de terceros, como WhatsApp, redes sociales y mapas. NEXA no controla esos sitios ni responde por su contenido, su disponibilidad o sus políticas.

8. Disponibilidad y responsabilidad

NEXA hace lo razonable para que el sitio funcione de forma continua y segura, pero no garantiza que esté siempre disponible ni libre de errores, y puede suspenderlo o cambiarlo para mantenimiento o mejoras.

En la medida en que la ley lo permita, NEXA no responde por los daños que se deriven del uso del sitio o de la imposibilidad de usarlo, ni por decisiones tomadas solo con base en su información general. Nada de estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la que se deriva del dolo o de la culpa grave.

9. Datos personales

El tratamiento de los datos personales que usted comparta con NEXA se rige por la Política de tratamiento de datos, publicada en nexagt.com/politica-de-datos. El sitio no usa cookies de medición ni de publicidad.

10. Cambios a estos términos

NEXA puede actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en el sitio, con su número y su fecha, y rige desde su publicación.

11. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de forma directa, escribiendo a contacto@nexagt.com. Si no hay acuerdo, se acudirá a los jueces competentes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables.

12. Contacto

NEXA Gestión Corporativa S.A.S. · Av. Carrera 45 # 103-34, Bogotá D.C. · contacto@nexagt.com · WhatsApp +57 316 743 0191.